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FAQ

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Réponses aux questions fréquemment posées
Réponses aux questions fréquemment poséesQuel est le montant maximum auquel j'ai droit?

Le montant du financement dépend de votre situation financière personnelle et varie d'une personne à l'autre. Introduisez simplement vos indications personnelles ainsi que le montant désiré dans la demande de financement. Nous élaborerons avec plaisir une offre sur mesure.



A combien s'élèvent les intérêts?

Notez qu'en raison de vos caractéristiques personnelles, votre taux d'intérêt sera calculé individuellement. Normalement, il faut procéder à une analyse complète que nous ne pouvons pas offrir par Internet. Afin de vous donner quand même un ordre de grandeur, nous vous signalons toujours deux valeurs correspondant aux remboursements minimum et maximum des mensualités à verser pour le crédit sollicité. L'octroi du crédit et ses conditions définitives sont liées à la situation de l'emprunteur. Il est donc possible qu'un prestataire refuse un crédit avec un taux normal à un client tandis qu'un autre prestataire le lui accordera, même avec un taux plus élevé.


Quand puis-je recevoir mon argent?

En cas de décision positive, le montant souhaité vous est généralement versé immédiatement après écoulement du délai légal de révocation de 7 jours.


Puis-je suspendre une mensualité?

C'est bien entendu possible. Dans ce cas, veuillez nous contacter. Vous pouvez aussi rembourser davantage que la mensualité convenue


Vous aimeriez une augmentation de crédit?

Contactez simplement l'une de nos succursales à proximité de chez vous, appelez notre hotline au (0840 830 820)


Changement d'Adresse?

Vous avez changé d'adresse, vous êtes mariée et il y a eu un changement de nom? Contactez simplement l'une de nos succursales à proximité de chez vous, appelez notre hotline au (0840 830 820)


Droit de révocation

Un délai de réflexion de sept jours vous est accordé après signature du contrat. Le versement effectif du crédit ne peut intervenir qu'après expiration de ce délai.


Copies certifiées conformes de pièces d'identité

Pour établir le contrat de crédit privé, nous sommes légalement tenus de vous identifier au moyen d'une pièce d'identité officielle valable, avec photo. C'est pourquoi nous vous demandons de nous fournir les copies certifiées conformes.

Législation

Pour en savoir plus, consultez la loi fédérale sur le crédit à la consommation (LCC) .De plus, sachez que l'octroi d'un crédit est interdit s'il entraîne le surendettement du consommateur (art.3 LCD).

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